Política de privacidad

Última actualización: 10 de mayo de 2026

Introducción

Bienvenido a GPT Realtime 2 ("nosotros"). Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos información cuando utilizas nuestro sitio de workflows para agentes de voz realtime, funciones de cuenta, facturación y recursos relacionados en https://gptrealtime2.pro.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información que proporcionas directamente y datos generados por el uso del Servicio:

Cuenta: nombre, email, datos de inicio de sesión y preferencias
Pagos: información de facturación y estado de pago; los datos de tarjeta los procesan proveedores externos
Contenido: prompts, instrucciones de sesión, configuraciones de herramientas, materiales subidos, transcripciones, notas de workflow de voz, texto generado y mensajes de soporte
Uso: funciones usadas, historial de sesiones, consumo de créditos, errores y registros técnicos
Dispositivo: IP, navegador, sistema operativo, idioma e identificadores de dispositivo

Cómo usamos la información

Usamos la información para prestar, mantener, proteger y mejorar GPT Realtime 2; gestionar cuentas, pagos, créditos y suscripciones; guardar historial de workflows y preferencias cuando corresponda; comunicar soporte y avisos; detectar abuso y problemas técnicos; cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestras Condiciones.

Compartición y divulgación

No vendemos información personal. Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan con pagos, hosting, analítica, seguridad y soporte. También podemos divulgar información si lo exige la ley, para proteger derechos y seguridad, en una operación empresarial, o con tu consentimiento.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas razonables como cifrado en tránsito y reposo, controles de acceso, autenticación y supervisión de seguridad. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet puede garantizar seguridad absoluta.

Tus derechos

Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación del tratamiento, baja de comunicaciones o portabilidad de tus datos. Para ejercer tus derechos, contacta con support@gptrealtime2.pro.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares para mantener sesiones, analizar rendimiento, diagnosticar errores y mejorar la experiencia. Puedes gestionar preferencias desde la configuración de tu navegador.

Privacidad de menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. Si crees que hemos recopilado información de un menor por error, contáctanos de inmediato.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad. Publicaremos los cambios en esta página y ajustaremos la fecha de última actualización cuando corresponda.

Contacto

Para preguntas sobre esta Política o nuestras prácticas de datos, escríbenos a:

Email: support@gptrealtime2.pro
Sitio web: https://gptrealtime2.pro